Hoori Studio
プライバシーポリシー
Hoori Studio（以下「当スタジオ」）は、当スタジオが提供するモバイルゲーム「Road to Empire」（以下「本アプリ」）および当スタジオのウェブサイト（hooristudio.com）における、利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
本アプリの利用にアカウント登録は不要です。氏名、住所、電話番号などの個人を直接特定する情報を、当スタジオが利用者に入力していただくことはありません。本アプリの利用に関連して取り扱われる情報は次のとおりです。
- アプリ内課金に関する情報：購入手続きは Apple（App Store）または Google（Google Play）が行います。当スタジオは、購入した商品の識別子、取引ID、購入日時などの取引情報を、購入内容の提供および購入の復元のために受け取ります。クレジットカード番号などの決済情報を当スタジオが受け取ることはありません。
- 技術情報：本アプリは Unity Technologies 社のゲームエンジン「Unity」を使用して開発されています。Unity は本アプリの動作のために、端末の機種、OS のバージョン、端末識別子、IP アドレス、アプリのバージョン、クラッシュ情報などの技術情報を収集することがあります。
- お問い合わせ情報：利用者がメールで当スタジオにお問い合わせいただいた場合、メールアドレスおよびお問い合わせ内容を受け取ります。
- 端末内に保存されるデータ：セーブデータ、設定、購入済みの内容の記録、およびアプリ内の「エラー記録」は、利用者の端末内にのみ保存され、当スタジオに送信されることはありません。これらはアプリを削除すると端末から消去されます。
2. 利用目的
- 本アプリの提供、運営、維持および改善のため
- アプリ内課金の処理および購入内容の復元のため
- 不具合の把握と修正のため
- お問い合わせへの対応のため
- 法令の遵守および不正利用の防止のため
購入と返金について：アプリ内課金の購入、請求、返金は Apple または Google が取り扱います。返金をご希望の場合は、各ストアの手続き（App Store の「問題を報告」、または Google Play の返金リクエスト）をご利用ください。当スタジオが直接返金を行うことはできません。機種変更や再インストールの際は、本アプリの設定画面の「購入を復元」から、購入済みの内容を復元できます。
3. 第三者サービス
本アプリは以下の第三者サービスを利用しており、各サービスは各社のプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
| サービス | 提供者 | 用途 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|
| App Store / アプリ内課金 | Apple Inc. | アプリ配信・決済 | apple.com/legal/privacy |
| Google Play / アプリ内課金 | Google LLC | アプリ配信・決済 | policies.google.com/privacy |
| Unity ゲームエンジン | Unity Technologies | アプリの動作基盤 | unity.com/legal/…privacy-policy |
4. 個人情報の第三者提供
当スタジオは、利用者の個人情報を販売しません。また、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、および上記第 3 項の第三者サービスによる処理を除き、個人情報を第三者に提供しません。
5. 子どものプライバシー
本アプリは 13 歳未満の子どもを対象としていません。当スタジオは、13 歳未満の子どもから故意に個人情報を収集することはありません。13 歳未満の子どもの情報が収集されたことが判明した場合、速やかに削除します。
6. 情報の保存期間
お問い合わせに関する情報は、対応完了後、合理的な期間（原則として 2 年以内）保存した後に削除します。取引情報は、税法その他の法令で定められた期間保存します。
7. 国外への移転
上記第 3 項の第三者サービスは、利用者の居住国以外（米国など）のサーバーで情報を処理することがあります。
8. 利用者の権利
利用者は、当スタジオが保有するご自身の情報について、開示、訂正、削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。EU/EEA、英国、カリフォルニア州などにお住まいの方は、適用法令に基づく権利を行使することができます。
本アプリにはアカウントがないため、端末内のデータ（セーブデータ、設定、購入の記録など）は、アプリを削除することで消去できます。お問い合わせの際にいただいたメールの削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。購入履歴は Apple または Google が保有しているため、各社の手続きをご利用ください。
9. 安全管理
当スタジオは、取り扱う情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
10. ポリシーの変更
当スタジオは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページにて告知します。変更後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせ
Hoori Studio（日本）
メール：support@hooristudio.com
Privacy Policy
Hoori Studio ("we", "us") operates the mobile game "Road to Empire" (the "App") and the website hooristudio.com. This Privacy Policy explains what information is handled when you use the App or the website, and how it is used.
1. Information we collect
The App does not require an account. We do not ask you to enter your name, address, phone number or any other directly identifying information. The following information may be handled in connection with the App:
- In-app purchase information. Purchases are processed by Apple (App Store) or Google (Google Play). We receive transaction information such as the product identifier, transaction ID and purchase date in order to deliver purchased content and to restore purchases. We never receive your payment card details.
- Technical information. The App is built with the Unity game engine by Unity Technologies. Unity may collect technical information needed to run the App, such as device model, operating system version, device identifiers, IP address, app version and crash data.
- Support correspondence. If you contact us by email, we receive your email address and the content of your message.
- Data stored on your device. Your save data, settings, the record of your purchases and the in-app "Error Log" are stored only on your device and are never sent to us. They are removed from your device when you delete the App.
2. How we use information
- To provide, operate, maintain and improve the App
- To process in-app purchases and restore previous purchases
- To identify and fix bugs
- To respond to your inquiries
- To comply with the law and prevent abuse
Purchases and refunds. In-app purchases, billing and refunds are handled by Apple or Google. To request a refund, please use the store's own process ("Report a Problem" on the App Store, or a refund request on Google Play). We are unable to issue refunds directly. If you change devices or reinstall the App, you can restore your purchases with "Restore Purchases" in the App's Settings.
3. Third-party services
The App uses the following third-party services. Each handles information under its own privacy policy.
| Service | Provider | Purpose | Privacy policy |
|---|---|---|---|
| App Store / In-app purchases | Apple Inc. | Distribution and payments | apple.com/legal/privacy |
| Google Play / In-app purchases | Google LLC | Distribution and payments | policies.google.com/privacy |
| Unity game engine | Unity Technologies | Runtime platform of the App | unity.com/legal/…privacy-policy |
4. Sharing of information
We do not sell your personal information. We do not share personal information with third parties except as required by law, with your consent, or as processed by the third-party services described in Section 3.
5. Children's privacy
The App is not directed at children under 13. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we learn that such information has been collected, we will delete it promptly.
6. Retention
Support correspondence is kept for a reasonable period after your inquiry is resolved (generally no longer than two years) and then deleted. Transaction records are kept for the period required by tax and other applicable laws.
7. International transfers
The third-party services in Section 3 may process information on servers located outside your country of residence, including the United States.
8. Your rights
You may request access to, correction of, or deletion of the information we hold about you by contacting us at the address below. If you live in the EU/EEA, the United Kingdom, California or another jurisdiction with applicable privacy laws, you may exercise the rights granted under those laws.
Because the App has no accounts, you can erase the data stored on your device (save data, settings, purchase records and so on) by deleting the App. To have the emails you sent us deleted, please contact us at the address below. Your purchase history is held by Apple or Google; please use their procedures for it.
9. Security
We take reasonable measures to protect the information we handle against loss, misuse and unauthorized access.
10. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Material changes will be announced on this page. The updated policy takes effect when it is posted here.
11. Contact
Hoori Studio (Japan)
Email: support@hooristudio.com
隐私政策
Hoori Studio（以下简称“我们”）运营手机游戏《Road to Empire》（以下简称“本应用”）及网站 hooristudio.com。本隐私政策说明您在使用本应用或网站时，哪些信息会被处理，以及这些信息如何被使用。
1. 我们收集的信息
本应用无需注册账号。我们不会要求您输入姓名、地址、电话号码等可直接识别身份的信息。与本应用相关的信息处理如下：
- 应用内购买信息。购买由 Apple（App Store）或 Google（Google Play）处理。我们会收到产品标识符、交易 ID、购买日期等交易信息，用于提供所购内容及恢复购买。我们绝不会收到您的银行卡信息。
- 技术信息。本应用使用 Unity Technologies 的 Unity 游戏引擎开发。Unity 可能会收集运行本应用所需的技术信息，例如设备型号、操作系统版本、设备标识符、IP 地址、应用版本及崩溃数据。
- 客服往来信息。如您通过电子邮件联系我们，我们会收到您的电子邮件地址及邮件内容。
- 保存在您设备上的数据。存档、设置、已购内容的记录以及应用内的“错误记录”仅保存在您的设备上，绝不会发送给我们。删除本应用后，这些数据会从您的设备中清除。
2. 信息的使用
- 提供、运营、维护和改进本应用
- 处理应用内购买及恢复购买
- 发现并修复错误
- 回复您的咨询
- 遵守法律并防止滥用
购买与退款。应用内购买的付款、账单及退款均由 Apple 或 Google 处理。如需退款，请使用各商店的流程（App Store 的“报告问题”或 Google Play 的退款申请）。我们无法直接办理退款。更换设备或重新安装本应用时，可在本应用设置中的“恢复购买”恢复已购内容。
3. 第三方服务
本应用使用以下第三方服务，各服务依其自身隐私政策处理信息。
| 服务 | 提供方 | 用途 | 隐私政策 |
|---|---|---|---|
| App Store / 应用内购买 | Apple Inc. | 分发与支付 | apple.com/legal/privacy |
| Google Play / 应用内购买 | Google LLC | 分发与支付 | policies.google.com/privacy |
| Unity 游戏引擎 | Unity Technologies | 本应用的运行平台 | unity.com/legal/…privacy-policy |
4. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。除法律要求、经您同意或由第 3 条所述第三方服务处理外，我们不会与第三方共享个人信息。
5. 儿童隐私
本应用并非面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如发现已收集此类信息，我们将立即删除。
6. 保留期限
客服往来信息在您的咨询处理完毕后保留合理期限（一般不超过两年），随后删除。交易记录按税法及其他适用法律规定的期限保留。
7. 跨境传输
第 3 条所述第三方服务可能在您居住国以外（包括美国）的服务器上处理信息。
8. 您的权利
您可通过下方联系方式请求访问、更正或删除我们持有的您的信息。如您居住在欧盟/欧洲经济区、英国、加利福尼亚州或其他适用隐私法律的地区，您可行使相关法律赋予的权利。
本应用没有账号，因此删除本应用即可清除保存在您设备上的数据（存档、设置、购买记录等）。如需删除您发给我们的邮件，请通过下方联系方式与我们联系。购买记录由 Apple 或 Google 保存，请使用其相应流程。
9. 安全
我们采取合理措施保护所处理的信息，防止丢失、滥用及未经授权的访问。
10. 政策变更
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更将在本页面公布。更新后的政策自发布于本页面时生效。
11. 联系我们
Hoori Studio（日本）
电子邮件：support@hooristudio.com
隱私權政策
Hoori Studio（以下簡稱「我們」）營運手機遊戲《Road to Empire》（以下簡稱「本應用程式」）及網站 hooristudio.com。本隱私權政策說明您在使用本應用程式或網站時，哪些資訊會被處理，以及這些資訊如何被使用。
1. 我們蒐集的資訊
本應用程式無需註冊帳號。我們不會要求您輸入姓名、地址、電話號碼等可直接識別身分的資訊。與本應用程式相關的資訊處理如下：
- 應用程式內購買資訊。購買由 Apple（App Store）或 Google（Google Play）處理。我們會收到產品識別碼、交易 ID、購買日期等交易資訊，用於提供所購內容及恢復購買。我們絕不會收到您的信用卡資訊。
- 技術資訊。本應用程式使用 Unity Technologies 的 Unity 遊戲引擎開發。Unity 可能會蒐集執行本應用程式所需的技術資訊，例如裝置型號、作業系統版本、裝置識別碼、IP 位址、應用程式版本及當機資料。
- 客服往來資訊。如您透過電子郵件聯絡我們，我們會收到您的電子郵件地址及郵件內容。
- 儲存在您裝置上的資料。存檔、設定、已購內容的紀錄以及應用程式內的「錯誤紀錄」僅儲存在您的裝置上，絕不會傳送給我們。刪除本應用程式後，這些資料會從您的裝置中清除。
2. 資訊的使用
- 提供、營運、維護和改進本應用程式
- 處理應用程式內購買及恢復購買
- 發現並修復錯誤
- 回覆您的詢問
- 遵守法律並防止濫用
購買與退款。應用程式內購買的付款、帳單及退款均由 Apple 或 Google 處理。如需退款，請使用各商店的流程（App Store 的「回報問題」或 Google Play 的退款申請）。我們無法直接辦理退款。更換裝置或重新安裝本應用程式時，可在本應用程式設定中的「恢復購買」恢復已購內容。
3. 第三方服務
本應用程式使用以下第三方服務，各服務依其自身隱私權政策處理資訊。
| 服務 | 提供者 | 用途 | 隱私權政策 |
|---|---|---|---|
| App Store / 應用程式內購買 | Apple Inc. | 發行與付款 | apple.com/legal/privacy |
| Google Play / 應用程式內購買 | Google LLC | 發行與付款 | policies.google.com/privacy |
| Unity 遊戲引擎 | Unity Technologies | 本應用程式的執行平台 | unity.com/legal/…privacy-policy |
4. 資訊分享
我們不會出售您的個人資訊。除法律要求、經您同意或由第 3 條所述第三方服務處理外，我們不會與第三方分享個人資訊。
5. 兒童隱私
本應用程式並非以 13 歲以下兒童為對象。我們不會故意蒐集 13 歲以下兒童的個人資訊。如發現已蒐集此類資訊，我們將立即刪除。
6. 保存期限
客服往來資訊在您的詢問處理完畢後保存合理期限（一般不超過兩年），隨後刪除。交易紀錄依稅法及其他適用法律規定的期限保存。
7. 跨境傳輸
第 3 條所述第三方服務可能在您居住國以外（包括美國）的伺服器上處理資訊。
8. 您的權利
您可透過下方聯絡方式請求存取、更正或刪除我們持有的您的資訊。如您居住在歐盟/歐洲經濟區、英國、加州或其他適用隱私法律的地區，您可行使相關法律賦予的權利。
本應用程式沒有帳號，因此刪除本應用程式即可清除儲存在您裝置上的資料（存檔、設定、購買紀錄等）。如需刪除您寄給我們的郵件，請透過下方聯絡方式與我們聯絡。購買紀錄由 Apple 或 Google 保存，請使用其相應流程。
9. 安全
我們採取合理措施保護所處理的資訊，防止遺失、濫用及未經授權的存取。
10. 政策變更
我們可能不時更新本隱私權政策。重大變更將在本頁面公布。更新後的政策自刊登於本頁面時生效。
11. 聯絡我們
Hoori Studio（日本）
電子郵件：support@hooristudio.com
개인정보 처리방침
Hoori Studio(이하 "당사")는 모바일 게임 "Road to Empire"(이하 "본 앱") 및 웹사이트 hooristudio.com을 운영합니다. 본 개인정보 처리방침은 본 앱 또는 웹사이트를 이용할 때 어떤 정보가 처리되며, 어떻게 이용되는지를 설명합니다.
1. 수집하는 정보
본 앱은 계정 등록이 필요하지 않습니다. 당사는 이름, 주소, 전화번호 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보의 입력을 요구하지 않습니다. 본 앱과 관련하여 처리되는 정보는 다음과 같습니다.
- 인앱 결제 정보. 결제는 Apple(App Store) 또는 Google(Google Play)이 처리합니다. 당사는 구매한 콘텐츠의 제공 및 구매 복원을 위해 상품 식별자, 거래 ID, 구매 일시 등의 거래 정보를 받습니다. 당사는 결제 카드 정보를 결코 받지 않습니다.
- 기술 정보. 본 앱은 Unity Technologies의 Unity 게임 엔진으로 개발되었습니다. Unity는 본 앱의 실행에 필요한 기기 모델, 운영체제 버전, 기기 식별자, IP 주소, 앱 버전, 충돌 데이터 등의 기술 정보를 수집할 수 있습니다.
- 문의 정보. 이메일로 당사에 문의하시는 경우, 이메일 주소와 문의 내용을 받습니다.
- 기기에 저장되는 데이터. 세이브 데이터, 설정, 구매한 콘텐츠의 기록 및 앱 내 "오류 기록"은 이용자의 기기에만 저장되며 당사로 전송되지 않습니다. 앱을 삭제하면 기기에서 함께 삭제됩니다.
2. 이용 목적
- 본 앱의 제공, 운영, 유지 및 개선
- 인앱 결제 처리 및 이전 구매의 복원
- 버그 파악 및 수정
- 문의에 대한 응대
- 법령 준수 및 부정 이용 방지
구매 및 환불. 인앱 결제의 결제, 청구 및 환불은 Apple 또는 Google이 처리합니다. 환불을 원하시는 경우 각 스토어의 절차(App Store의 "문제 신고" 또는 Google Play의 환불 요청)를 이용해 주십시오. 당사는 직접 환불을 진행할 수 없습니다. 기기를 변경하거나 앱을 재설치한 경우, 앱 설정의 "구매 복원"으로 구매한 콘텐츠를 복원할 수 있습니다.
3. 제3자 서비스
본 앱은 다음의 제3자 서비스를 이용하며, 각 서비스는 자체 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리합니다.
| 서비스 | 제공자 | 용도 | 개인정보 처리방침 |
|---|---|---|---|
| App Store / 인앱 결제 | Apple Inc. | 배포 및 결제 | apple.com/legal/privacy |
| Google Play / 인앱 결제 | Google LLC | 배포 및 결제 | policies.google.com/privacy |
| Unity 게임 엔진 | Unity Technologies | 본 앱의 실행 기반 | unity.com/legal/…privacy-policy |
4. 정보의 제공
당사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 법령에 따른 경우, 이용자의 동의가 있는 경우, 제3조의 제3자 서비스에 의한 처리를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 아동의 개인정보
본 앱은 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 해당 정보가 수집된 사실을 알게 되면 즉시 삭제합니다.
6. 보유 기간
문의 정보는 처리 완료 후 합리적인 기간(원칙적으로 2년 이내) 보관한 뒤 삭제합니다. 거래 기록은 세법 및 기타 관련 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
7. 국외 이전
제3조의 제3자 서비스는 이용자의 거주국 이외(미국 등)의 서버에서 정보를 처리할 수 있습니다.
8. 이용자의 권리
이용자는 아래 연락처를 통해 당사가 보유한 본인의 정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. EU/EEA, 영국, 캘리포니아 등 관련 개인정보 보호법이 적용되는 지역에 거주하시는 경우, 해당 법령에 따른 권리를 행사할 수 있습니다.
본 앱에는 계정이 없으므로, 기기에 저장된 데이터(세이브 데이터, 설정, 구매 기록 등)는 앱을 삭제하여 지울 수 있습니다. 당사에 보내신 이메일의 삭제를 원하시는 경우 아래 연락처로 문의해 주십시오. 구매 내역은 Apple 또는 Google이 보유하고 있으므로 각 사의 절차를 이용해 주십시오.
9. 안전 관리
당사는 처리하는 정보의 분실, 오용 및 무단 접근을 방지하기 위해 합리적인 보호 조치를 취합니다.
10. 방침의 변경
당사는 필요에 따라 본 방침을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 본 페이지에서 공지합니다. 변경된 방침은 본 페이지에 게시된 시점부터 효력이 발생합니다.
11. 문의처
Hoori Studio (일본)
이메일: support@hooristudio.com
Política de privacidad
Hoori Studio ("nosotros") opera el juego para móviles "Road to Empire" (la "App") y el sitio web hooristudio.com. Esta Política de privacidad explica qué información se trata cuando usas la App o el sitio web, y cómo se utiliza.
1. Información que recopilamos
La App no requiere una cuenta. No te pedimos que introduzcas tu nombre, dirección, número de teléfono ni ninguna otra información que te identifique directamente. En relación con la App puede tratarse la siguiente información:
- Información de compras dentro de la app. Las compras las procesa Apple (App Store) o Google (Google Play). Recibimos información de la transacción, como el identificador del producto, el ID de la transacción y la fecha de compra, para entregar el contenido adquirido y restaurar compras. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta de pago.
- Información técnica. La App está desarrollada con el motor de juegos Unity, de Unity Technologies. Unity puede recopilar información técnica necesaria para ejecutar la App, como el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, identificadores del dispositivo, dirección IP, versión de la app y datos de fallos.
- Correspondencia de soporte. Si nos contactas por correo electrónico, recibimos tu dirección de correo y el contenido de tu mensaje.
- Datos guardados en tu dispositivo. Tus datos de guardado, la configuración, el registro de tus compras y el "Registro de errores" de la app se guardan solo en tu dispositivo y nunca se nos envían. Se eliminan de tu dispositivo al borrar la App.
2. Cómo usamos la información
- Para proporcionar, operar, mantener y mejorar la App
- Para procesar compras dentro de la app y restaurar compras anteriores
- Para identificar y corregir errores
- Para responder a tus consultas
- Para cumplir la ley y prevenir abusos
Compras y reembolsos. Las compras dentro de la app, la facturación y los reembolsos los gestiona Apple o Google. Para solicitar un reembolso, utiliza el procedimiento de cada tienda ("Informar de un problema" en el App Store o una solicitud de reembolso en Google Play). No podemos emitir reembolsos directamente. Si cambias de dispositivo o reinstalas la App, puedes recuperar tus compras con "Restaurar compras" en los Ajustes de la App.
3. Servicios de terceros
La App utiliza los siguientes servicios de terceros. Cada uno trata la información según su propia política de privacidad.
| Servicio | Proveedor | Finalidad | Política de privacidad |
|---|---|---|---|
| App Store / Compras en la app | Apple Inc. | Distribución y pagos | apple.com/legal/privacy |
| Google Play / Compras en la app | Google LLC | Distribución y pagos | policies.google.com/privacy |
| Motor de juegos Unity | Unity Technologies | Plataforma de ejecución de la App | unity.com/legal/…privacy-policy |
4. Compartición de información
No vendemos tu información personal. No la compartimos con terceros salvo cuando lo exija la ley, con tu consentimiento, o en el tratamiento realizado por los servicios de terceros descritos en la Sección 3.
5. Privacidad de los menores
La App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que se ha recopilado dicha información, la eliminaremos de inmediato.
6. Conservación
La correspondencia de soporte se conserva durante un periodo razonable tras resolver tu consulta (en general, no más de dos años) y después se elimina. Los registros de transacciones se conservan durante el periodo exigido por la legislación fiscal y demás leyes aplicables.
7. Transferencias internacionales
Los servicios de terceros de la Sección 3 pueden tratar la información en servidores situados fuera de tu país de residencia, incluidos los Estados Unidos.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de la información que tenemos sobre ti contactándonos en la dirección indicada abajo. Si resides en la UE/EEE, el Reino Unido, California u otra jurisdicción con leyes de privacidad aplicables, puedes ejercer los derechos que dichas leyes te otorgan.
Como la App no tiene cuentas, puedes borrar los datos guardados en tu dispositivo (datos de guardado, configuración, registro de compras, etc.) eliminando la App. Si deseas que eliminemos los correos que nos enviaste, contáctanos en la dirección indicada abajo. Tu historial de compras lo conserva Apple o Google; utiliza sus procedimientos para ello.
9. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger la información que tratamos frente a pérdidas, usos indebidos y accesos no autorizados.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Los cambios importantes se anunciarán en esta página. La política actualizada entra en vigor cuando se publica aquí.
11. Contacto
Hoori Studio (Japón)
Correo: support@hooristudio.com
Política de Privacidade
A Hoori Studio ("nós") opera o jogo para celular "Road to Empire" (o "App") e o site hooristudio.com. Esta Política de Privacidade explica quais informações são tratadas quando você usa o App ou o site e como elas são utilizadas.
1. Informações que coletamos
O App não exige conta. Não pedimos que você informe seu nome, endereço, número de telefone ou qualquer outra informação que identifique você diretamente. As seguintes informações podem ser tratadas em conexão com o App:
- Informações de compras no app. As compras são processadas pela Apple (App Store) ou pelo Google (Google Play). Recebemos informações da transação, como o identificador do produto, o ID da transação e a data da compra, para entregar o conteúdo comprado e restaurar compras. Nunca recebemos os dados do seu cartão de pagamento.
- Informações técnicas. O App é feito com o motor de jogos Unity, da Unity Technologies. A Unity pode coletar informações técnicas necessárias para executar o App, como modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, identificadores do dispositivo, endereço IP, versão do app e dados de falhas.
- Mensagens de suporte. Se você entrar em contato conosco por e-mail, recebemos seu endereço de e-mail e o conteúdo da sua mensagem.
- Dados armazenados no seu dispositivo. Seus dados salvos, suas configurações, o registro das suas compras e o "Registro de erros" do app ficam armazenados somente no seu dispositivo e nunca são enviados para nós. Eles são removidos do seu dispositivo quando você exclui o App.
2. Como usamos as informações
- Para fornecer, operar, manter e melhorar o App
- Para processar compras no app e restaurar compras anteriores
- Para identificar e corrigir bugs
- Para responder às suas solicitações
- Para cumprir a lei e prevenir abusos
Compras e reembolsos. As compras no app, a cobrança e os reembolsos são gerenciados pela Apple ou pelo Google. Para solicitar um reembolso, use o procedimento da própria loja ("Informar um problema" na App Store ou uma solicitação de reembolso no Google Play). Não podemos emitir reembolsos diretamente. Se você trocar de dispositivo ou reinstalar o App, poderá restaurar suas compras com "Restaurar compras" nas Configurações do App.
3. Serviços de terceiros
O App usa os seguintes serviços de terceiros. Cada um trata as informações de acordo com sua própria política de privacidade.
| Serviço | Fornecedor | Finalidade | Política de privacidade |
|---|---|---|---|
| App Store / Compras no app | Apple Inc. | Distribuição e pagamentos | apple.com/legal/privacy |
| Google Play / Compras no app | Google LLC | Distribuição e pagamentos | policies.google.com/privacy |
| Motor de jogos Unity | Unity Technologies | Plataforma de execução do App | unity.com/legal/…privacy-policy |
4. Compartilhamento de informações
Não vendemos suas informações pessoais. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei, com o seu consentimento ou conforme o tratamento feito pelos serviços de terceiros descritos na Seção 3.
5. Privacidade de crianças
O App não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que tais informações foram coletadas, nós as excluiremos prontamente.
6. Retenção
As mensagens de suporte são mantidas por um período razoável após a resolução da sua solicitação (em geral, não mais que dois anos) e depois excluídas. Os registros de transações são mantidos pelo período exigido pela legislação tributária e demais leis aplicáveis.
7. Transferências internacionais
Os serviços de terceiros da Seção 3 podem tratar informações em servidores localizados fora do seu país de residência, inclusive nos Estados Unidos.
8. Seus direitos
Você pode solicitar o acesso, a correção ou a exclusão das informações que mantemos sobre você entrando em contato pelo endereço abaixo. Se você mora na UE/EEE, no Reino Unido, na Califórnia ou em outra jurisdição com leis de privacidade aplicáveis, poderá exercer os direitos garantidos por essas leis.
Como o App não tem contas, você pode apagar os dados armazenados no seu dispositivo (dados salvos, configurações, registros de compras etc.) excluindo o App. Para que os e-mails que você nos enviou sejam excluídos, entre em contato pelo endereço abaixo. Seu histórico de compras fica com a Apple ou o Google; para ele, use os procedimentos dessas empresas.
9. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger as informações que tratamos contra perda, uso indevido e acesso não autorizado.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão anunciadas nesta página. A política atualizada entra em vigor quando for publicada aqui.
11. Contato
Hoori Studio (Japão)
E-mail: support@hooristudio.com
Politique de confidentialité
Hoori Studio (« nous ») exploite le jeu mobile « Road to Empire » (l'« Application ») ainsi que le site web hooristudio.com. La présente Politique de confidentialité explique quelles informations sont traitées lorsque vous utilisez l'Application ou le site web, et comment elles sont utilisées.
1. Informations que nous collectons
L'Application ne nécessite pas de compte. Nous ne vous demandons pas de saisir votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ni aucune autre information permettant de vous identifier directement. Les informations suivantes peuvent être traitées dans le cadre de l'Application :
- Informations relatives aux achats intégrés. Les achats sont traités par Apple (App Store) ou Google (Google Play). Nous recevons des informations de transaction telles que l'identifiant du produit, l'identifiant de la transaction et la date d'achat, afin de fournir le contenu acheté et de restaurer les achats. Nous ne recevons jamais les données de votre carte de paiement.
- Informations techniques. L'Application est développée avec le moteur de jeu Unity de Unity Technologies. Unity peut collecter les informations techniques nécessaires au fonctionnement de l'Application, telles que le modèle de l'appareil, la version du système d'exploitation, les identifiants de l'appareil, l'adresse IP, la version de l'application et les données de plantage.
- Correspondance avec l'assistance. Si vous nous contactez par e-mail, nous recevons votre adresse e-mail et le contenu de votre message.
- Données stockées sur votre appareil. Vos données de sauvegarde, vos paramètres, l'historique de vos achats et le « Journal d'erreurs » intégré à l'Application sont stockés uniquement sur votre appareil et ne nous sont jamais envoyés. Ils sont supprimés de votre appareil lorsque vous supprimez l'Application.
2. Utilisation des informations
- Pour fournir, exploiter, maintenir et améliorer l'Application
- Pour traiter les achats intégrés et restaurer les achats antérieurs
- Pour identifier et corriger les bugs
- Pour répondre à vos demandes
- Pour respecter la loi et prévenir les abus
Achats et remboursements. Les achats intégrés, la facturation et les remboursements sont gérés par Apple ou Google. Pour demander un remboursement, veuillez utiliser la procédure propre à la boutique (« Signaler un problème » sur l'App Store, ou une demande de remboursement sur Google Play). Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer des remboursements directement. Si vous changez d'appareil ou réinstallez l'Application, vous pouvez restaurer vos achats avec « Restaurer les achats » dans les Paramètres de l'Application.
3. Services tiers
L'Application utilise les services tiers suivants. Chacun traite les informations conformément à sa propre politique de confidentialité.
| Service | Fournisseur | Finalité | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| App Store / Achats intégrés | Apple Inc. | Distribution et paiements | apple.com/legal/privacy |
| Google Play / Achats intégrés | Google LLC | Distribution et paiements | policies.google.com/privacy |
| Moteur de jeu Unity | Unity Technologies | Plateforme d'exécution de l'Application | unity.com/legal/…privacy-policy |
4. Partage des informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne partageons pas d'informations personnelles avec des tiers, sauf lorsque la loi l'exige, avec votre consentement, ou dans le cadre du traitement effectué par les services tiers décrits à la section 3.
5. Confidentialité des enfants
L'Application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que de telles informations ont été collectées, nous les supprimerons rapidement.
6. Conservation
La correspondance avec l'assistance est conservée pendant une durée raisonnable après la résolution de votre demande (en général, deux ans au maximum), puis supprimée. Les enregistrements de transactions sont conservés pendant la durée exigée par la législation fiscale et les autres lois applicables.
7. Transferts internationaux
Les services tiers mentionnés à la section 3 peuvent traiter des informations sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet, leur rectification ou leur suppression en nous contactant à l'adresse ci-dessous. Si vous résidez dans l'UE/EEE, au Royaume-Uni, en Californie ou dans une autre juridiction dotée de lois applicables en matière de protection de la vie privée, vous pouvez exercer les droits que vous confèrent ces lois.
L'Application n'utilisant pas de comptes, vous pouvez effacer les données stockées sur votre appareil (données de sauvegarde, paramètres, historique des achats, etc.) en supprimant l'Application. Pour faire supprimer les e-mails que vous nous avez envoyés, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessous. Votre historique d'achats est détenu par Apple ou Google ; veuillez suivre leurs procédures à cet égard.
9. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations que nous traitons contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé.
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications importantes seront annoncées sur cette page. La politique mise à jour prend effet dès sa publication sur cette page.
11. Contact
Hoori Studio (Japon)
E-mail : support@hooristudio.com